Gizlilik

1. Giriş

En Yakın Acente olarak kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, platformumuzu ziyaret eden veya kullanan kullanıcılar ile platforma üye olan sigorta acentelerinin hangi bilgilerinin toplandığını, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Platformumuzu kullanmanız, işbu Gizlilik Politikasını okuduğunuz ve kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2. Toplanan Bilgiler

Platformumuzun sunmuş olduğu hizmetlerin yerine getirilebilmesi amacıyla kullanıcılar ve acenteler tarafından sağlanan çeşitli bilgiler işlenebilir.

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• İl ve ilçe bilgisi
• Araç ve sigorta talebine ilişkin bilgiler
• Acente bilgileri
• IP adresi
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri
• Platform kullanım kayıtları

gibi bilgiler yer alabilir.

Bunlar arasında;

Yalnızca sunulan hizmet için gerekli olan bilgiler talep edilir.

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler;

• Kullanıcıların teklif taleplerini ilgili acentelere iletmek,
• Kullanıcı ile acente arasında iletişim kurulmasını sağlamak,
• Platform hizmetlerini sunmak ve geliştirmek,
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek,
• Teknik sorunları tespit etmek,
• Güvenlik ve dolandırıcılık kontrollerini gerçekleştirmek,
• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülükleri yerine getirmek

amacıyla kullanılabilir.

4. Bilgilerin Paylaşılması

En Yakın Acente, kullanıcıların kişisel verilerini satmaz, kiralamaz veya ticari amaçlarla üçüncü kişilere devretmez.

• Kullanıcının teklif talebini değerlendirecek ilgili sigorta acenteleri ile,
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi üzerine,
• Mahkeme kararı veya yasal yükümlülük bulunması halinde,
• Platform altyapısının işletilmesi için hizmet alınan teknik iş ortaklarıyla, yalnızca gerekli olduğu ölçüde.

Ancak aşağıdaki durumlarda bilgiler paylaşılabilir:

Bu paylaşımlar yürürlükteki mevzuat çerçevesinde gerçekleştirilir.

5. Bilgilerin Korunması

En Yakın Acente, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla makul teknik ve idari güvenlik önlemleri almaktadır.

Sunucuların güvenliği, veri erişim yetkilendirmeleri, şifreleme yöntemleri ve sistemsel kontroller düzenli olarak gözden geçirilir.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen güvenli olduğu garanti edilemez. Bu nedenle platform, makul güvenlik önlemlerini almakla birlikte mutlak güvenlik garantisi vermez.

6. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Platformumuz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, oturum yönetimini sağlamak, tercihleri hatırlamak ve istatistiksel analizler yapmak amacıyla çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler kullanabilir.

Çerezlerin kullanımına ilişkin detaylı bilgiler ayrıca yayımlanan Çerez Politikasında yer almaktadır.

7. Üçüncü Taraf Hizmetler

Platform içerisinde üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmet sağlayıcılara yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

En Yakın Acente, bu internet sitelerinin içeriklerinden, gizlilik uygulamalarından veya veri işleme süreçlerinden sorumlu değildir.

Kullanıcıların ilgili hizmetlerin kendi gizlilik politikalarını incelemeleri tavsiye edilir.

8. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, yürürlükte bulunan kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında;

• Kendileriyle ilgili işlenen verileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini talep etme,
• Kanuni şartların oluşması halinde verilerinin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme,
• Veri işleme faaliyetleri hakkında bilgi talep etme,
• Mevzuattan doğan diğer haklarını kullanma

haklarına sahiptir.

Bu talepler platform üzerinden veya iletişim kanallarımız aracılığıyla iletilebilir.

9. Politikanın Güncellenmesi

En Yakın Acente, mevzuat değişiklikleri, teknolojik gelişmeler veya hizmet kapsamındaki değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikasını güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel metin platform üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

10. İletişim

Gizlilik Politikası veya kişisel verilerin işlenmesine ilişkin her türlü soru, görüş ve taleplerinizi platform üzerinde belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla bize iletebilirsiniz.

11. Yürürlük

Bu Gizlilik Politikası, yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer ve En Yakın Acente platformunu kullanan tüm kullanıcılar ile platforma üye olan sigorta acenteleri bakımından uygulanır.