Ömer Özkök Sigorta olarak, Ankara'nın Polatlı ilçesinde, sektörün öncü şirketlerinden aldığımız güçle sizlere hizmet ediyoruz.
Profesyonel sigortacılık hizmetini, uzman kadromuzla ihtiyaçlarınızı analiz ederek, en hızlı şekilde ve kaliteli hizmet politikamız doğrultusunda sizlere sunuyoruz.
Geçen zaman boyunca sizlerin memnuniyeti ve zaman kaybı yaşamadan en güncel hizmeti almanız için çalıştık ve aynı hassasiyet ile hareket etmeye devam ediyoruz.
Misyonumuz
Müşterilerimizin ihtiyaçlarını saptayıp bilgiye ve deneyime dayalı hizmetlerimizi sunarak ihtiyaçları en kısa zamanda ve doğru bir şekilde karşılamaktır. Ayrıca acente özel indirimleri, satış sonrası müşteri memnuniyeti, sigorta danışmanlığı, ücretsiz diğer ücretsiz hizmetlerimiz bizi diğer acentelerden ayıran ana faktörlerdendir. Hedefimiz siz değerli müşterilerimize daha kaliteli ve daha etkili hizmet vermek..
Vizyonumuz
Türkiye'de sigortacılık sektöründe uluslararası standartlarda ve kalitede hizmet veren lider bir Acente olmaktır. Günümüzde görünür görünmez kazalar hayatı alt üst edebiliyor. Tasarruflarınızla zararları gidermeye çalışsanız bile mevcut birikimleriniz her zaman zararınızı karşılamayabilir. İşte bu nedenle karşılaşabileceğiniz zararı gidermek için Ömer Özkök Sigorta olarak biz hizmete hazırız.
Değerlerimiz
• Dürüst olmak
• Müşteri odaklı çalışmak
• Güvenilir olmak
• Nitelikli insan kaynağına sahip olmak
• Değişim ve gelişime açık olmak
İlkelerimiz
• Müşteri Değeri Yaratmak
• Müşteriyi zorlamadan yönlendirmek ve müşteri istek ve şikayetlerine dönük öncelikli çözümler bulmak.
• Bilgilendirme, hizmet kalitesi, güvenlik konularında gerekli hassasiyeti göstermek.
• Yenilikçi düşüncelerle ürünler yaratıp, hizmetler sunarak, müşterilerine yarar sağlamak.
• Çalışan Değeri Yaratmak
• Çalışanlarının kendilerini geliştirmeleri ve potansiyellerini gerçekleştirmeleri için gereken ortamlar hazırlamaya çalışıyoruz.
• Yönetim Değeri Yaratmak
• Paylaşımcı, adil bir yönetimi çalışanlarla birlikte inşâ etmeye çabalıyoruz.
• Kalite standartlarına uygun çağdaş bir çalışma ortamı hazırlamaya çalışıyoruz.